在區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)成員國中,東盟十國之一的馬來西亞憑借趨勢(shì)良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和豐富的人文資源備受矚目。
近幾年,馬來西亞電商市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng),據(jù)eCommerceDB預(yù)測(cè),到2027年馬來西亞電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到175億美元,年均增長(zhǎng)率高達(dá)13.6%,遠(yuǎn)高于全球平均增長(zhǎng)率。
這些數(shù)據(jù)說明馬來西亞的數(shù)字經(jīng)濟(jì)不容小覷,市場(chǎng)前景十分廣闊。本期,小編將帶領(lǐng)大家走進(jìn)馬來西亞市場(chǎng),了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者特征。
● 馬來西亞市場(chǎng)概況
● 消費(fèi)者洞察
● 營銷節(jié)點(diǎn)及選品技巧

馬來西亞是東南亞第四經(jīng)濟(jì)體,人均GDP東南亞第二,與中國水平相當(dāng)。馬來西亞有東馬和西馬之分,西馬人口密度更高,也是首都吉隆坡和聯(lián)邦政府所在地。
據(jù)世界銀行統(tǒng)計(jì),截至2022年,馬來西亞總?cè)丝跒?strong>3394萬人,同比增長(zhǎng)1.08%,25歲以下年輕人占比38.3%。國民富足和年輕化的人口結(jié)構(gòu)推動(dòng)馬來西亞電商市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。
便捷的信用卡、數(shù)字錢包和超低成本的流量費(fèi)用促使更多馬來西亞消費(fèi)者在移動(dòng)端設(shè)備進(jìn)行線上消費(fèi)。Statista數(shù)據(jù)顯示,2023年馬來西亞電商市場(chǎng)規(guī)模為130億美元,預(yù)計(jì)2025年可增長(zhǎng)至160億。

從政策上看,馬來西亞政府積極響應(yīng)RCEP協(xié)議。根據(jù)協(xié)定,RCEP生效后最終將消除參與國之間90%以上的商品關(guān)稅,并大大降低服務(wù)貿(mào)易壁壘,為中馬貿(mào)易注入更多發(fā)展動(dòng)力。
預(yù)計(jì)2025年,馬來西亞電商用戶滲透率將達(dá)44.8%,用戶數(shù)預(yù)計(jì)可持續(xù)增加到1495萬。


馬來西亞擁有占總?cè)丝?strong>97.4%的網(wǎng)民,對(duì)電商接受程度整體很高,且傾向于從海外采購,其中40%的電子商務(wù)為跨境購物。
更優(yōu)惠的價(jià)格和獲得本地?zé)o法獲得的商品是馬來西亞消費(fèi)者選擇跨境購物的主要?jiǎng)訖C(jī)。
據(jù)Statista統(tǒng)計(jì),馬來西亞各年齡段都有近80%的用戶通過網(wǎng)上購物,其中35-44歲用戶參與度最高。

從消費(fèi)習(xí)慣上看,他們更看重免費(fèi)送貨、商品優(yōu)惠及評(píng)價(jià),習(xí)慣在午休及晚上九點(diǎn)通過手機(jī)APP購物。
馬來西亞消費(fèi)者平均每天花8小時(shí)上網(wǎng),其中近3個(gè)小時(shí)活躍于各種社交媒體。65%的消費(fèi)者在購物前使用社交媒體作為品牌和產(chǎn)品的研究平臺(tái)。賣家可以借勢(shì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和社交媒體打造品牌口碑。
從消費(fèi)品類看,電子、時(shí)尚服飾是馬來西亞熱賣品類,居家用品和藥品是增長(zhǎng)最快的品類。

另外,馬來西亞是一個(gè)多民族國家,其中信仰穆斯林的人口占比約60%,信仰佛教的人口超過20%,多元信仰并存的特征明顯。因此,把握好相關(guān)節(jié)慶也將是爆單大賣的重要機(jī)遇哦!

布局馬來西亞市場(chǎng),建議賣家根據(jù)本土情況,如營銷節(jié)點(diǎn)、市場(chǎng)動(dòng)向、文化信仰和消費(fèi)者偏好等要素進(jìn)行選品。9月開始,大促旺季來襲,讓我們抓住流量高峰,精準(zhǔn)選品,爆單大賣!


馬來西亞市場(chǎng)以年輕人為主,消費(fèi)者整體偏好休閑風(fēng)、通勤風(fēng)和優(yōu)雅風(fēng)。女包類目熱銷的有月亮包、籃子包和大容量托特包等。配飾方面,他們偏好毛絨、美拉德色系、新中式和Y2K風(fēng)格。
馬來西亞終年炎熱多雨,薄款開衫和速干衣是常青款。作為一個(gè)多元宗教信仰國家,傳統(tǒng)服飾的需求也很巨大。


相對(duì)于其他東南亞站點(diǎn),馬來西亞消費(fèi)者更注重護(hù)膚,面霜和精華等護(hù)膚類產(chǎn)品更為熱銷,美容儀和脫毛儀等高客單價(jià)產(chǎn)品也很受歡迎。
戶外和益智解壓類玩具是近期馬來西亞市場(chǎng)熱搜類目,其中蛛網(wǎng)射擊手套和風(fēng)箏,建議賣家多多關(guān)注上新。


馬來西亞市場(chǎng)網(wǎng)民占比達(dá)到97.4%,手機(jī)和電腦擁有率高,相關(guān)配件十分受歡迎,如便攜充電寶、多功能充電器和色彩豐富的游戲手柄。
電腦顯示屏、空調(diào)、洗衣機(jī)和烘干機(jī)等大件物品建議賣家備貨海外倉。便攜風(fēng)扇也很熱銷。
受社交媒體影響,便攜式微單、卡片機(jī)、CCD以及拍立得等網(wǎng)紅相機(jī)熱度頗高。


馬來西亞歐美和韓流文化盛行,芭比粉、韓流和ins風(fēng)是很受歡迎的風(fēng)格。20歲至30歲年輕女性消費(fèi)者占比高,愿意為顏值買單。因此,帶有以上元素的飲具、文具等生活用品可以多多上新。
馬來西亞消費(fèi)者對(duì)露營熱情高漲,因此露營帳篷、露營椅和床墊等大件物品也可關(guān)注并備貨海外倉。另外,露營燈和手電筒也是剛需。

以上就是馬來西亞市場(chǎng)概覽!