此前,就在TikTok賣家為美區市場終于迎來轉機而歡呼鼓舞之際,TikTok印尼卻突發一場不大不小的監管風波。不過對于早已歷經“大風大浪”的TikTok印尼市場而言,這場短暫的監管插曲并未引發大規模恐慌——相較于此前遭遇的全面封禁危機,此次事件的影響程度顯然不值一提。具體來看,因TikTok未能按照印尼通信與數字事務部的監管要求,完整提交平臺用戶活動數據報告,該部門于10月3日正式下發通知,暫停(即短期吊銷)TikTok在印尼的本地運營許可證。值得注意的是,這場監管限制僅維持不到三天,印尼政府便對外宣布,鑒于TikTok已補齊相關數據材料、滿足合規要求,決定撤銷此前對其本地運營許可證的暫停決定,同意平臺恢復全量正常運營。
此次“閃電式”監管風波并未在市場端引起較大的轟動,這一結果足以印證TikTok印尼在歷經考驗后,與當地監管部門的溝通協調能力有了一定提升,在事件解決效率和結果上都具備了更高的確定性,可有效穩定賣家對印尼市場的信心根基。不過從另一方面來看,隨著東南亞電商市場的逐漸成熟,各細分市場對跨境電商平臺的監管體系正加速走向完善和規范化,而印尼作為東南亞規模最大的電商市場,其后續監管力度的升級與監管標準的細化或許會成為必然趨勢。在這一背景下,TikTok印尼市場未來是延續“東南亞傳統特色”,即低價內卷模式,還是深耕本地需求,走印尼特色化的運營路線,將成為TikTok印尼賣家制定戰略規劃的重點考量方向。
從初顯鋒芒到被迫離場,再到換道重啟、重返賽道,TikTok印尼市場在短時間內演繹了一場跌宕起伏的“商業短劇”,節奏緊湊、反轉頻出,將新興市場與新興平臺的激烈磨合展現得淋漓盡致。
作為東南亞第一大電商市場,印尼以2020年320億美元GMV的亮眼成績(數據來源:Google、Temasek和Bain聯合發布的《2020年東南亞數字經濟報告》),被TikTok選為全球電商業務的首個試驗市場,于2021年2月率先上線TikTok Shop,迅速開啟社交電商新紀元。當然,TikTok印尼表現也不負所望,上線僅一年就占據了印尼電商市場5%的份額,2022年更以60%的GMV貢獻率成為東南亞電商增長引擎。然而高速增長勢必會引起監管層面的注意,美區如此,印尼也不外乎如是。2023年9月,印尼政府便以“保護中小微企業”為由,指控TikTok Shop存在“掠奪性定價”和“中國商品泛濫”問題,并頒布第31號部長令,要求社交平臺在7天內剝離電商業務。盡管TikTok提出異議,但身處異鄉,話語權不足,同年10月4日印尼站仍正式關閉,至此TikTok印尼站的一段高光發展暫告段落。辦法總比困難多,短期蟄伏后,TikTok通過控股印尼本土電商巨頭Tokopedia(持股75%)實現業務重啟,于2023年12月12日,以“Tokopedia by TikTok”名義重新上線。

重返印尼的TikTok雖“元氣大傷”,但其增長勢能依舊強勁,甚至呈現加速擴張態勢。在社交媒體端,TikTok進一步鞏固其社媒影響力。據最新數據顯示,2025年TikTok以35.17%的用戶訪問量登頂印尼最常使用社交媒體平臺,成功超越長期領跑的Facebook躍居榜首,成為印尼最受歡迎的社交應用。龐大的用戶基數為其電商發展積累了大量的潛在消費人群,而高粘性的用戶群體又進一步提高了TikTok電商轉化效率。目前TikTok印尼月活用戶達1.3億,用戶單月使用時長高達38.4小時,且在2025年齋月期間,TikTok直播觀看次數突破28億次,用戶上傳7200萬條電商相關短視頻,進一步驗證了TikTok在內容領域的強勁實力和吸引力。
在電商賽道,各電商平臺競爭尤為激烈,TikTok卻憑借內容優勢“殺出重圍”。根據印尼互聯網服務提供商協會(APJLL)數據顯示,Shopee以53.22%的用戶訪問量穩居第一,較2024年增長11.57%,其老牌電商的電商基建實力不容小覷;而TikTok Shop也不遑多讓,其使用率從2024年的12.2%翻倍至27.37%,成功躍居第二,大幅超越Tokopedia(9.57%)、Lazada(9.09%)等傳統平臺,躋身印尼消費者最常用的電商平臺行列。更關鍵的是,從2025年上半年GMV表現情況來看,Shopee仍以約45%的市場份額占據主導地位,TikTok Shop緊隨其后,二者合計占據約80%的市場份額,顯著擠壓其他電商平臺生存空間,在印尼電商市場形成“雙寡頭”的市場競爭格局。
從電商增速情況來看,TikTok Shop更是一騎絕塵,體現了新興電商平臺的“年輕沖勁”。TikTok Shop 2025年上半年增速超60%,遠超Shopee、Lazada等一眾老牌電商的個位數增長水平,這種增長懸殊的差距也反映出了內容電商對貨架電商模式的強勢沖擊。TikTok通過與Tokopedia合并在解決了“外來戶口”問題后,以社交流量、多元化內容以及直播模式,精準契合了印尼80.66%的互聯網普及率以及年輕化用戶群體的購買偏好,成功吸引了大批Z世代群體的注意力,使得傳統本土電商Lazada、Blibli等面臨增長乏力的困境,而Shopee則是憑借傳統電商成熟的運營框架、物流基建等優勢穩守主導陣地,不至于在TikTok的強勢突圍下丟盔棄甲。不過若TikTok之后仍保持較高的增速,超越Shopee成為印尼電商市場的“頭把交椅”也并非沒有可能。
印尼TikTok個護Top商家Lucas和TK觀察表示,從賣家視角去看,他認為TikTok已經能與Shopee分庭抗禮,平分秋色了。其公司成員多數已養成通過TikTok消費的習慣,這一現象與國內抖音和淘天競爭類似,用戶觀看直播、短視頻會觸發沖動消費,因此在增長潛力方面,TikTok爆發力要比Shopee更高。Lucas進一步補充道,他們團隊目前在Shopee上鋪的品都是在TikTok上打爆的品。通過TikTok上架種草的產品,不僅能在TikTok電商內完成成交閉環,其外溢的自然流量還可反哺至其他電商渠道,這一運營邏輯也證明了,在印尼電商市場的種草環節,TikTok已占據絕對主導地位,成為商家打造爆品的核心起點。
多方面優勢共同塑造出如今多重“鎧甲”在身的“印尼版TikTok”,實力有了明顯提高,當其完成物流運輸等電商基礎建設后,與Shopee之間的差距將進一步收縮,甚至超越Shopee的可能性也將會有顯著提升。
新興電商平臺的沖勁讓賣家看到了新的商機,在增速層面,目前全球范圍內尚無其他傳統貨架電商平臺可與TikTok匹敵,不過在TikTok全球市場內部,各市場之間的發展節奏也有少許不同。聚焦TikTok東南亞片區,印尼雖長期占據“領頭羊”的地位,憑借龐大用戶基數和成熟運營體系保持領先優勢,但在2025年一季度卻遭遇滑鐵盧,被TikTok泰國實現階段性反超,不僅錯失東南亞TOP1席位,更讓泰國以25-30億美元的GMV規模,成功奪走了TikTok全球GMV榜首的頭銜。
從一季度整體表現來看,印尼以15-20億美元的GMV體量保持高速增長,214%的同比增速與泰國217%的增速幾乎持平,僅存在微小差距,而兩者在GMV規模上的差距,TK觀察曾分析認為是源自于泰國多方面的“穩定”和“均衡”,再疊加齋月季大促帶來的訂單量的暴漲,使得泰國成為TikTok首個同時拿下規模與增速“雙冠軍” 的站點。不過這一格局在二季度迎來明顯翻轉,根據第三方數據軟件發布的TikTok 2025年Q2季度戰報顯示,泰國并未守住“榜一”位置,同比增速也回落至93%,而印尼增速雖有滑落,但GMV體量成功追平泰國。
盡管印尼在多數賣家眼中是TikTok東南亞的“榜一大哥”,但泰國在一季度爆發式增長,仍引發了跨境賣家群體對于其是否能長期趕超印尼的話題討論。但從實際發展來看,TikTok泰國超越印尼,仍有相當長的一段路要走。

首先在市場規模和人口基數方面,印尼的“底盤”顯然更龐大。很多TikTok賣家在做歐洲市場時,都會有所猶豫,猶豫的根本原因之一就是歐洲單個市場體量過小,電商運營前景有限。這一理論放置泰國與印尼之間的對比,同樣奏效。當前印尼總人口達2.85億,約是泰國的4倍,互聯網用戶2.12億,也遠超泰國的6540萬。更大的用戶基數意味著更龐大的潛在用戶人群池,賣家也有更多可“攻略的對象”。反映在電商市場總量上,2024年印尼GMV達565億美元,約是泰國的2.17倍,整個印尼市場的“天花板”遠高于泰國,為TikTok的增長提供了更充足的空間,不至于讓賣家遇上訂單銷量剛有起色就觸及“天花板”的現象。
其次,作為TikTok在東南亞地區率先啟動電商試點的市場,TikTok印尼憑借先發布局優勢,其電商根基更深厚,生態也更為成熟。盡管泰國在用戶滲透率以及用戶購買頻率上更具優勢,但在絕對用戶規模與用戶市場積淀方面,仍與印尼存在明顯差距。加之印尼是TikTok東南亞“首發市場”,其在印尼扎根時間更久,與本地市場融合度更深,且完成了與本土巨頭Tokopedia的深度整合,在本土化運營能力方面也顯著領先于泰國。更遑論經歷了“封禁事件”,在與當地監管層溝通對接以及風險防控方面的處理能力,也有了大幅度提升,在電商業務運營的各方面能力,也是略高于泰國的。
而在供應鏈實力方面,則更不用說,印尼市場供應鏈更具有可持續性。優先落子的好處就在于掌握先機,印尼作為東南亞布局最早的市場,2023年上半年就已經是TikTok Shop全球市場中商品數量最多的市場,在商家基數、供應鏈以及用戶培養習慣的積淀上更為深厚。且正所謂禍福相依,在本身供應鏈實力就屬于東南亞市場的“拔尖”圈層的基礎下,TikTok印尼再疊加與Tokopedia整合,又進一步強化了“本土化供應鏈+新奇特產品”的協同,供應鏈實力更上一階,當前TikTok泰國在供應鏈深度和廣度方面與其難以抗衡。雖然年輕化的人口結構、高滲透的互聯網普及度以及直播文化盛行等優勢使得泰國在短期內有了爆發式增長勢頭,但從長期潛力上看,印尼預計2030年電商GMV增至1500億美元,遠高于泰國的600億美元,TikTok在印尼的增長“想象力”更充足。
綜上,泰國雖有在短期內爆發的沖勁,但受限于市場規模、TikTok根基厚度、供應鏈實力等核心因素,短期內難以從“增速優勢”轉化為“規模優勢”,因此短期內可能難以實現對印尼的趕超。不過,在特定時間周期內如大促、節日期間,以TikTok泰國的爆發性還是有超越印尼的可能,但從當前市場基本現狀來看,印尼仍大概率在較長周期內持續穩居TikTok東南亞市場的頭部位置。
TikTok印尼特殊性,核心在于并購重組后誕生的Tokopedia by TikTok,雖仍隸屬于TikTok全球版圖,但因深度融入印尼本土商業基因與監管要求,與其他東南亞市場形成了一道隱形的“隔離分界線”。最典型的例證是,近期TikTok東南亞推出的“一證開通3組店鋪、覆蓋15個東南亞站點”政策,這一政策實際上與歐洲市場“一店開通多國”的模式形成戰略呼應,核心為打通區域一體化,但由于TikTok印尼與本土商業體系等方面的綁定深度高于其他東南亞站點,所以這一旨在打通東南亞協同的政策,在印尼市場大概率難以落地。TikTok東南亞其他市場賣家入駐印尼市場,或許得費心尋找獨屬于印尼的特色機會。
入駐TikTok東南亞市場最常聽到的詞就是合規以及“本土化”,印尼也是如此。擁有合規資質的賣家才擁有進入印尼市場的機會。總結在TikTok印尼拿到結果的賣家共性,可以清晰發現這些賣家都具備齊全的產品合規資質以及在印尼市場擁有扎實的供應鏈把控能力。印尼TikTok頭部賣家Lucas直言,當前印尼美妝個護賽道的主力供貨工廠,多源自國內廣州地區,而該品類進入印尼市場存在明顯的資質門檻,最基礎的就是BPOM認證,具體分為國際BPOM認證以及印尼本地BPOM認證。對于想要快速切入印尼美妝個護賽道的賣家,Lucas建議,優先選擇已持有合規BPOM認證的工廠合作,可大幅度縮短市場準入周期;若自行申請品牌專屬資質,時間成本相對較高,即便流程通暢,最短也需要3-6個月,如此一來,容易錯失市場重要節點或者窗口期。
印尼市場品類機會呈現出“本土化適配”特征。目前的TikTok印尼可以說是實現了流量與本土資源的深度協同,以TikTok短視頻和直播帶貨模式,搭配Tokopedia成熟的本土電商基建體系,可大幅度降低印尼用戶的消費信任門檻。尤其在美妝個護、時尚服飾等快消產品賽道,內容調動的激情消費的模式仍有廣闊的增長空間。數據顯示,9月印尼美妝個護賽道商品總銷量達5984萬單,環比增長2.77%;帶貨達人發布917萬條短視頻和103萬場直播,內容供給量居區域首位,印證了這一賽道的爆發式活力。而除美妝個護賽道外,從TikTok印尼9月的細分類目趨勢來看,家居日用、電腦辦公、家裝建材、廚房用品等貼合本地消費習慣的品類,仍有一定的發展機會。
除品類本地化外,擁有本地化運營團隊的賣家在印尼市場有很大的發展前景。TikTok印尼家紡百貨頭部賣家徐總透露,現階段TikTok印尼以直播帶貨為主,既如此直播帶貨團隊搭建以印尼本地達人與國內運營人才相結合的模式,更易快速達成經營目標。一方面印尼本地達人合作成本相對較低,其流利的印尼語表達、貼合本土的溝通交流方式可拉近與消費者之間的心理距離,強化信任背書,促進成交轉化。另一方面,本土達人雖深諳印尼文化習俗、消費偏好,但對TiKTok直播帶貨邏輯、話術節奏等專業能力的把控尚有欠缺,而國內運營人才具有成熟的直播運營經驗,足夠了解直播底層邏輯和帶貨玩法,二者組合可實現1+1>2的轉化效果。
對于機構來說,本地生活業務也是印尼的一個藍海賽道。2024年TikTok東南亞在印尼和泰國開通了本地生活業務,目前該業務尚處于內測階段,并未全面開放服務商入駐,為提前布局的機構預留了先發優勢。經TK觀察了解,印尼本地生活業務類似于國內抖音的本地生活運營邏輯,當商家完成入駐并提交店鋪信息、服務品類和合作需求后,相關數據將會同步至機構專屬后臺,機構依托本地達人資源,可根據商家需求及預算,為其精準匹配風格、粉絲圈高度契合的本地探店達人,促成短視頻或直播合作。不過,該業務模式還處于純傭金探索階段,暫未引入廣告費、坑位費等多元化盈利模式,且現階段印尼本地生活業務線上占有率不足15%,參考國內同業務的發展水平,仍有較大的探索空間。對于機構而言,提前切入可搶占達人資源池、積累本地商家服務經驗,為后續業務規模化擴張奠定基礎。
機會往往與風險相伴而生,雖然TikTok印尼已解除封禁危機,但從此次“閃電式”監管風波事件來看,印尼政府對于電商運營的監管及合規門檻正在逐漸趨嚴,而這也將成為TikTok印尼賣家經營的風險之一。除暫停運營許可外,9月29日,印度尼西亞競爭監督委員會(KPPU)在雅加達宣判,TikTok因2024年1月收購Tokopedia 75.01%股權后,未按規定在2024年3月19日前申報,對TikTok處以150億印尼盾罰款,相隔較近的兩次平臺監管事件凸顯了TikTok平臺運營合規的脆弱性。而合規門檻的持續提升又加重了TikTok賣家的負擔,在海關檢測層面,印尼海關總署宣布,將對享受綠色通道待遇的進口貨物啟動隨機實物抽查機制,旨在通過選擇性檢查提升進口商合規水;在稅務層面,盡管0.5%的電商所得稅推遲至2026年2月實施,但12%的增值稅、實時交易數據對接稅務系統的要求等讓賣家合規成本顯著增加。
TikTok東南亞傳統的“低價內卷”模式導致中小賣家利潤空間持續收縮。因東南亞與國內地理位置相對較近,整體電商發展接近國內電商發展水平,因此也成了大部分國內賣家出海的首選市場。這也就導致TikTok東南亞,再細分到TikTok印尼市場中的頭部賣家有相當一部分是有中國背景的賣家,這些賣家以成熟的供應鏈優勢主打低價策略,而印尼70%的消費者又優先選擇低價商品,這就導致中小賣家陷入價格內卷,利潤空間被壓縮,面臨較大的競爭壓力。
而在內容端,低價競爭使得賣家內容生產預算有限,大量同質化內容導致用戶審美疲勞、內容轉化效率降低以及賣家間競爭加劇。很多賣家對于TikTok東南亞的初始印象可能是低價競爭,這也就使得很多賣家將運營重心放在“壓價”上,對于內容運營板塊缺乏重視,為降低成本、快速跟風,多數賣家選擇照搬爆款視頻內容模板,缺乏創新內容設計。特別是在美妝個護、時尚服飾這些熱門賽道中,內容形式與直播話術存在高度雷同,長期下來直接導致消費者產生嚴重的審美疲倦,用戶點擊轉化率與停留時長持續下滑。對新賣家而言,缺乏差異化的內容難以吸引用戶關注以及算法內容抓取,新賣家內容易陷入流量獲取難、轉化效率低的困境,難以在激烈的競爭中實現突圍。
與TikTok美區有著相似經歷印尼市場,如今早已從過去“剝離電商業務”的陰霾中走出,并成長成與Shopee同臺競爭的“雙寡頭”之一。TikTok印尼的發展路徑兼具“參考性”和獨特性,“見招拆招”的運營解決方案可為其他新市場的布局或危機解決提供經驗樣本;同時,深度融入印尼本土商業基因后的TikTok印尼又具備鮮明的本地化特色。對于TikTok賣家來說,印尼并不適合短期快速收割,若僅看中低價競爭、跟風鋪貨,則會導致賣家跌入頭部賣家低價內卷的陷阱,最終遭遇發展坎坷。因此,在印尼則需要賣家考慮長期主義,深耕本土化與供應鏈建設,這些以本土化、合規以及供應鏈為長期戰略目標的舉措,或許可為賣家打開區別于低價競爭的獨特的發展機會。